قوانین و مقررات

استفاده از خدمات و ثبت سفارش در سایت بنزین پلاس به منزله مطالعه و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. کاربران موظف هستند پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه نمایند.

ثبت سفارش و خرید

ثبت سفارش در سایت به منزله پذیرش قیمت، مشخصات محصول، شرایط ارسال و قوانین سایت توسط خریدار است. پس از ثبت سفارش، اطلاعات خرید از طریق راه‌های ارتباطی ثبت‌شده توسط کاربر قابل پیگیری خواهد بود.

پرداخت و ارسال سفارش

تمامی سفارش‌ها پس از تایید پرداخت پردازش و ارسال می‌شوند. زمان تحویل سفارش بسته به موقعیت جغرافیایی و شرایط شرکت حمل‌ونقل ممکن است متفاوت باشد.

شرایط بازگشت کالا و حق انصراف

مطابق ماده ۳۷ قانون تجارت الکترونیک، کاربران تا ۷ روز کاری پس از دریافت کالا حق انصراف از خرید را بدون ارائه دلیل خواهند داشت.

برای استفاده از این حق، کالا باید در شرایط اولیه، بدون آسیب‌دیدگی و همراه با بسته‌بندی اصلی بازگردانده شود.

هزینه بازپس‌ فرستادن کالا بر عهده خریدار خواهد بود.

پس از دریافت و بررسی کالا، مبلغ پرداختی در کوتاه‌ترین زمان ممکن به خریدار بازگردانده می‌شود.

شرایط استفاده از محصولات

استفاده از مکمل سوخت و سایر محصولات باید مطابق توضیحات درج‌شده در صفحه محصول انجام شود. مسئولیت استفاده نادرست یا خارج از شرایط توصیه‌شده بر عهده مصرف‌کننده خواهد بود.

پشتیبانی و پاسخگویی

تیم پشتیبانی بنزین پلاس تلاش می‌کند در سریع‌ترین زمان ممکن پاسخگوی سوالات، درخواست‌ها و پیگیری سفارش‌های کاربران باشد.

حقوق مالکیت محتوا

تمامی محتوا، تصاویر، لوگو و اطلاعات موجود در سایت متعلق به بنزین پلاس بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز از آن‌ها پیگرد قانونی خواهد داشت.

تغییر قوانین

بنزین پلاس این حق را دارد در هر زمان قوانین و مقررات سایت را بروزرسانی یا اصلاح نماید. ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.